- Bom dia , é da recepção ? Eu gostaria de falar com alguém que me desse informações sobre um paciente . Queria saber se certa pessoa está melhor ou piorou...
- Qual e o nome do paciente ?
- Chama-se Celso e está no quarto 302.
- Um momentinho, vou transferir a ligação para o setor de enfermagem ...
- Bom dia , sou a enfermeira Lourdes. O que deseja ?
- Gostaria de saber as condições clínicas do paciente Celso do quarto 302, por favor !
- Um minuto , vou localizar o médico de plantão .
- Aqui é o Dr. Carlos plantonista . Em que posso ajudar ?
-Olá , doutor . Precisaria que alguém me informasse sobre a saúde do Celso que está internado há três semanas no quarto 302.
-
- Ok, meu senhor , vou consultar o prontuário do paciente ... Um instante só ! Hummm! Aqui está: ele se alimentou bem hoje , a pressão arterial e pulso estão estáveis , responde bem à medicação prescrita e vai ser retirado do monitor cardíaco até amanhã . Continuando bem , o médico responsável assinará alta em três dias .
- Ahhhh, Graças a Deus ! São notícias maravilhosas! Que alegria !
- Pelo seu entusiasmo , certamente deve ser alguém muito próximo da família !?
- Não , sou o próprio Celso telefonando aqui do 302! É que todo mundo entra e sai desta deste quarto e ninguém me diz coisa alguma. Eu só queria saber como estou.....